Рынок интернет-рекламы в России развивается стремительными темпами. Только за первое полугодие 2012 года ее суммарный объем, по расчетам комиссии экспертов АКАР, вырос на 45% и составил 45 млрд.руб (за вычетом НДС). А за весь 2012 год, по данным исследования РА «Медиапалитра», рост рынка интернет-рекламы превысит 56%. В общем объеме рекламы по средствам ее распространения доля интернет-рекламы составляет 15%, а к 2020 году может вырасти до 20%.

Освоению эффективных технологий продвижения в глобальной сети способствует множество факторов, в числе которых отмечается рост интернет-аудитории и развитие инструментов онлайн-маркетинга. По данным ВЦИОМ, пользователями Сети являются уже 60% россиян, причем 40% выходят в Сеть ежедневно. А в крупных городах России проникновение интернета еще выше. По данным TNS (апрель 2012), в возрастных группах до 45 лет интернет уже превосходит по среднесуточному охвату все остальные медиа, включая телевидение. Сегодня Россия является одной из самых активных стран по внедрению и развитию интернет-технологий. Поэтому, компании, которые однажды использовали средства онлайн-маркетинга, продолжают их активно применять наряду с традиционными инструментами рекламы.

Эти изменения не остались незамеченными интернет-аудиторией. Как показал проведенный информационным каналом Subscribe.ru онлайн опрос, в котором участвовали 2200 пользователей Рунета, представляющих активную (месячную) интернет-аудиторию 35% респондентов отметили, что за прошедший год рекламы в Интернете стало «гораздо», а 34% «немного» больше. При этом, абсолютное большинство (71%) опрошенных воспринимают онлайновую рекламу как «плату» за бесплатный доступ к интернет-ресурсам и только 7% предпочли бы платить за ее отсутствие.

Около 48% опрошенных не доверяют интернет-рекламе, полагая что она как и любая реклама приукрашивает товар. Но 35% опрошенных считают интернет-рекламу удобным способом получения информации о товаре и его качестве, а 7% - существенным фактором формирующим их потребности, привлекающим внимание к новым товарам и идеям.

Говоря о своем отношении к интернет-рекламе, лишь 9% участников опроса сказали, что она вызывает у них раздражение больше, чем другие виды рекламы, и еще 33% она раздражает в той же степени, как и другая реклама. Около 39% относятся к интернет-рекламе нейтрально, 18% испытывают от нее меньшее раздражение, чем от других видов рекламы.

В то же время, существенным образом отношение к интернет-рекламе связано с оценкой ее роли в жизни пользователей Рунета и практической полезности.

Как Вы относитесь к интернет-рекламе в целом? (Доля в % по столбцу)
 
                                        Интернет-реклама... 
 
                            формирует      удобный          не  
                           потребности,     способ       вызывает
                           привлекает      получить       доверия,                     
                            внимание      информацию   приукрашивает
- Раздражает больше, 
  чем другая реклама           5%            4%           13%
- Раздражает также, 
  как и другая реклама        17%           15%           47%
  -----------------------------------------------------------
- Нейтрально отношусь         48%           54%           27%
  -----------------------------------------------------------
- Раздражает, но меньше, 
  чем другая реклама          13%           13%           11%
- Нравится больше, чем 
  другие виды рекламы         15%           13%            1%

 

Около 50% опрошенных признались, что за последние 12 месяцев интернет-реклама ни разу не помогла купить нужные товары или/и услуги. Однако 30% респондентов она помогла сделать это хотя бы один раз, а 10% - неоднократно. Что заметным образом повлияло на общее отношение этих пользователей к интернет-рекламе.

Как Вы относитесь к интернет-рекламе в целом? (Доля в % по столбцу)
 
                           За последние 12 месяцев интернет-реклама 
                                помогла купить товары/услуги...
                           Ни разу        1-2 раза     Несколько раз
- Раздражает больше, 
  чем другая реклама          12%            5%            3%
- Раздражает также, 
  как и другая реклама        45%           24%            5%
  -----------------------------------------------------------
- Нейтрально отношусь         30%           47%           50%
  -----------------------------------------------------------
- Раздражает, но меньше, 
  чем другая реклама          10%           16%           13%
- Нравится больше, чем 
  другие виды рекламы          1%            7%           28%

 

На появление интернет-рекламы около 60% опрошенных пользователей Рунета реагируют негативно посредством активных действий, закрывая, сворачивая или отключая ее. Напротив, около 40% пользователей стараются просто не замечать интернет-рекламу. Только 25% респондентов стараются держать в активном состоянии специальные программы, приложения для блокировки интернет-рекламы, 42% пользуются этими продуктами время от времени, а 33% не используют их совсем. При таком уровне сопротивления вероятность контакта интернет-рекламы с целевой аудиторией остается довольно высокой. Во всяком случае, рекламодатели могут рассчитывать, что среди получателей рекламного обращения от 20% до 60% просмотрят хотя бы его тему, от 5% до 50% перейдут на сайт рекламодателя по вложенной ссылке или/и воспользуются имеющимися на нем информационными сервисами, от 5% до 40% ознакомятся со всеми рекламными материалами подробно и воспользуются предложенными сервисами по оформлению заказа. Наименее вероятными действиями пользователей Рунета являются занесение ссылок на рекламируемый продукт/ресурс в bookmark и сохранение вложенных в письмо или скачиваемых с сайта файлов на жестком диске.

Как часто Вы реагируете на полученную тем или иным способом интернет-рекламу 
указанными ниже действиями?
                                           Всегда Иногда, время Никогда
                                                    от времени
- При появлении закрываю, сворачиваю, 
  отключаю                                   61%       32%        7%
- Стараюсь просто не обращать внимания       44%       47%        9%
- Блокирую заранее с помощью специальных 
  программ, приложений                       25%       42%       33%
  ------------------------------------------------------------------
- Просматриваю лишь тему (заголовок) 
  рекламного обращения                       22%       63%       15%
- Использую предложенные информационные 
  сервисы (FAQ, подписка на новости и т.п.)   6%       55%       39%
- Перехожу на сайт рекламодателя по 
  вложенной ссылке/выбору из меню             4%       52%       44%
  ------------------------------------------------------------------
- Просматриваю сразу все содержание 
  рекламного обращения                        5%       43%       52%
- Использую предложенные сервисы по 
  оформлению заказа, покупки                  4%       46%       50%
  ------------------------------------------------------------------
- Заношу ссылку на рекламируемый 
  продукт/ресурс в bookmark                   4%       21%       75%
- Сохраняю вложения (zip, pdf, doc и др.), 
  если они есть, на жестком диске             4%       17%       79%

 

Столь лояльное отношение интернет-аудитории позволяет рекламодателям надеяться на больший эффект от размещения рекламы в Сети по сравнению с другими рекламными носителями и видами рекламы. Но разговор об отношении к интернет-рекламе был бы совершенно беспредметным в отрыве от ее конкретных носителей, наиболее часто встречающихся пользователям Рунета. Как говорится: «Есть реклама и реклама». Некоторые ее проявления особенно ненавистны:

- рекламные заставки поверх загружаемого сайта (62% респондентов воспринимают их «совершенно», а 22% «скорее» негативно),

- Pop-up (58% и 24% соответственно), почтовые рассылки СПАМа (56% и 22%).

Другие форматы более или менее терпимы:

- Flash баннеры (25% и 25%),

- AddWare (24% и 20%).

А наименьшее отторжение вызывают:

- промо-сайты (11% и 13%),

- адресные почтовые рассылки (15% и 15%)

- контекстная реклама на поиске (12% и 17%)

- традиционные баннеры (14% и 19%)

- текстовые блоки (13% и 19%).

 

Как Вы обычно относитесь к встрече с наиболее распространенными видами интернет-рекламы? 
(Доля в % по строке)
                                   Негативно                    Позитивно       
                                      -2     -1      0      +1     +2   
 
- Рекламные заставки поверх 
  загружаемого сайта (Interstitials)  62%    22%    10%     3%     1%
- Окна поверх других  
  открытых окон (Pop-up)              58%    24%    12%     3%     1%
- Почтовые SPAM рассылки              56%    22%    16%     4%     1%
- Байрики (минимизированные 
  веб-страницы)                       41%    29%    20%     6%     1%
- Окна позади других 
  открытых окон (Pop-under)           35%    27%    27%     6%     1%
  -----------------------------------------------------------------------
- Rich-media баннеры с 
  применением Flash и Flash+Java      25%    25%    32%    11%     2%
- Программы и утилиты (AddWare)       24%    20%    34%    12%     3%
- Кнопки и «ушки» (маленькие 
  баннеры)                            18%    22%    40%    14%     3%
  -----------------------------------------------------------------------
- Текстовые блоки с 
  ограниченным количеством 
  строк/символов                      13%    19%    45%    15%     2%
- Традиционные баннеры 
  в формате GIF/JPEG                  14%    19%    42%    17%     4%
- «Горячие» ссылки или 
  анонсы (Hotspot)                    16%    18%    37%    21%     4%
- Контекстная реклама при поиске 
  на Yandex, Google и др.             12%    17%    38%    25%     7%
- Почтовые рассылки по 
  подписке (direct-mail)              15%    15%    29%    29%    10% 
- Промо-сайты для конкретной 
  маркетинговой акции, товара         11%    13%    34%    29%    10%

 

 

Наименее всего пользователей Рунета раздражает интернет-реклама, которая может быть закрыта до истечения времени (Time-out) загрузки, закрывается после ухода или без ухода пользователя со страницы, появляется только по инициативе пользователя при совершении определенного действия с рекламным носителем. Все остальное воспринимается с большей или меньшей степенью раздражения...

 

Какие из указанных способов, приемов демонстрации (появления/исчезновения/привязки) рекламы 
на сайтах в Интернете вызывают у Вас наибольшее раздражение?
 
- Не может быть закрыта до истечения времени (Time-out ) 
  загрузки                                                       60%
- Не исчезает, пока открыта страница                             59%
- Появляется автоматически вместе с загрузкой страницы           55%
- Рекламный носитель привязан к курсору                          50%
- Появляется автоматически при переходе между страницами         43%
  ------------------------------------------------------------------
- Рекламный носитель привязан к месту экрана                     27%
- Открывается в отдельном окне без панели броузера               26%
- Открывается в отдельном стандартном окне броузера              24%
- Появляется автоматически при совершении определенного 
  действия с рекламным носителем                                 22%
- Появляется автоматически при покидании страницы                21%
- Рекламный носитель привязан к элементу страницы                17%
- Рекламный носитель интегрирован в структуру страницы           15%
   ------------------------------------------------------------------
- Присутствует после ухода пользователя со страницы, 
  но может быть закрыта                                          11% 
- Может быть закрыта до истечения времени (Time-out ) загрузки    5% 
- Появляется по инициативе пользователя через рекламный носитель  3%
- Закрывается пользователем в любое время без ухода 
  с основной страницы                                             3%

 

 

Самую негативную реакцию вызывает реклама, в которой сочетаются несколько из вышеперечисленных пунктов. Поэтому, отвечая на данный вопрос пользователи Рунета указывали в среднем 4-5 наиболее раздражающих их способов, приемов демонстрации интернет-рекламы.

15 декабря 2012 года


GradPetra в социальных сетях